FAQ
에코해빗의 최신 소식을 지금 확인해보세요
탄소 절감 효과는 어떻게 측정되나요?
- 컵 1개당 절감되는 탄소량을 바탕으로 실제 회수량 기준으로 계산됩니다.
- 전문기관의 산정식을 기반으로 ESG 데이터 리포트로 제공합니다.
포인트 적립 기준은 어떻게 되나요?
- 다회용 컵 사용 1회당 특정 탄소 감축량을 기준으로 자동 적립됩니다.
- 이 기준은 정부 및 공인기관 기준에 따라 산정됩니다.
포인트는 어디에 사용할 수 있나요?
- 제휴된 커피 매장 할인, 기프티콘, 사회공헌 기부 등에 사용할 수 있습니다.
- 향후 마일리지 및 에코코인 전환 기능도 검토 중에 있습니다.
탄소중립포인트란 무엇인가요?
- 다회용 컵 사용 등 친환경 행동을 통해 적립되는 보상 포인트입니다.
- 개인 또는 기업이 ESG 실천 실적을 수치로 확인하고 활용할 수 있습니다.
이 시스템의 회수율은 어느 정도인가요?
- 95% 이상의 회수율을 기록하고 있으며 안정적인 운영이 가능합니다.
- 회수 데이터를 기반으로 지속적으로 개선 중입니다.
개인이 제품을 구매할 수 있나요?
- 현재 개인 구매는 제공하고 있지 않습니다.
- 그러나 단체 구매나 위탁 사업을 목적으로 하는 대량 구매는 가능합니다.
ESG 측면에서 어떤 효과가 있나요?
- 폐기물 저감, 탄소배출 감소, 친환경 인증 등 다양한 효과가 있습니다.
- ESG 평가나 인증자료로도 사용 가능합니다.
데이터 리포트는 받을 수 있나요?
- 탄소 절감량, 회수율, 사용자 수 등의 ESG 데이터를 제공합니다.
- 정기 리포트로 기업의 지속가능경영 보고서 활용도 가능합니다.
물류 시스템은 어떻게 구성되었나요?
- 회수 → 세척 → 보관 → 재공급까지 전 과정이 자체 물류로 운영됩니다.
- 폐쇄형 순환 시스템으로 안정성과 추적성이 뛰어납니다.
회수는 얼마나 자주 이루어지나요?
- 기본 주 2~3회로 설정되며 사용량에 따라 고객과 협의하여 조정합니다.
- 불특정한 날에 사용량이 증가하는 경우 추가 회수도 가능합니다.
매장 규모에 맞춘 맞춤형 제안도 가능한가요?
- 네, 사용량, 위치, 소비자 특성 등을 반영한 맞춤형 운영이 가능합니다.
- 방문 컨설팅 및 시범 도입도 지원합니다.
초기 도입 비용이 부담되지는 않나요?
- 렌탈형, 구매형, 보증금형 등 다양한 옵션을 제공합니다.
- 예산에 맞는 최적화 모델을 제안드립니다.
우리 매장에 도입하려면 어떻게 하나요?
- 홈페이지 또는 고객센터를 통해 상담 및 견적 요청이 가능합니다.
- 맞춤형 제안서를 통해 빠르게 대응해드립니다.
- 비즈니스 문의는 ㈜에코해빗
대표 번호 : 031 -797-9973
대표 팩스 : 031-797-9974
대표 메일 : admin@ecohabit.co.kr로 문의주세요
※ 평일 08:30~17:30 / 12:00~13:00 점심 시간 및 주말, 공휴일 제외
세척소를 일반인도 이용할 수 있나요?
- 현재는 B2B 위주로 운영되고 있습니다.
- 소규모 사용자의 경우에도 세척료, 수량, 회수방법(직접회수, 택배 등)이 합의되면 가능합니다.
세척 시설은 어디에 있나요?
- 경기도 광주시 초월읍에 메인 세척센터가 있고 서울, 인천, 경기 등 수도권을 중심으로 지역 거점 세척 협력 센터를 운영 중입니다.
- 도입 시 세척 시설의 위치는 걱정하지 않으셔도 됩니다.
세척 후 컵은 어떻게 보관되나요?
- 10개 단위로 비닐 포장, 200개 단위로 종이박스에 포장 후 위생 전용 공간에 보관됩니다.
- 이물질 및 외부 오염으로부터 철저히 차단됩니다.
세척은 어떻게 진행되나요?
- 11단계 고온 고압 살균 세척 후 위생적으로 건조·포장됩니다.
- 특허(제10-2708413호)가 등록되어 있고, 식품위생법 기준을 준수한 전문 세척시스템을 사용합니다.
보증금 환불은 어떻게 진행되나요?
- 제품 반납 시 현금 또는 포인트 방식으로 환불됩니다.
- 제휴처마다 운영 방식이 다르니 현장 안내를 확인해주세요.
컵에 이물질이 있어도 반납 가능한가요?
- 가능합니다. 다만 간단히 헹군 후 반납해주시면 더 원활하게 회수됩니다.
- 위생과 세척 효율을 위해 협조 부탁드립니다.
컵을 분실했을 때는요?
- 분실 시 보증금 차감 또는 약정에 따라 비용이 청구될 수 있습니다.
- 자세한 내용은 도입 시 계약 조건을 통해 안내합니다.
반납하지 않으면 어떻게 되나요?
- 보증금제가 적용된 경우 미반납 시 보증금이 환급되지 않습니다.
- 일부 제휴처는 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
컵은 어떻게 반납하나요?
- 전용 수거함에 반납하면 정해진 시간에 회수 트럭이 수거합니다.
- 수거 주기는 매장 상황에 맞게 조정 가능합니다.
어디서 사용할 수 있나요?
- 관공서, 프랜차이즈 식/음료 매장, 사내 카페, 대학, 페스티벌, 전시회 등 다양한 장소에 공급 중입니다.
- 맞춤형 솔루션으로 장소에 따라 유연하게 적용됩니다.
다회용 컵이 불편하지는 않나요?
- 경량화 설계, 음용감 개선 등으로 사용자 편의성을 높였습니다.
일회용보다 안정적이고 안전한 사용이 가능합니다.
- 1회용컵 쓰레기 배출 및 처리 부담을 덜어주고 비용 절감 효과도 기대할 수 있습니다.
컵 외에 다른 제품도 있나요?
- 도시락 용기, 찬통, 샐러드볼 등 다양한 다회용 식기류를 보유하고 있습니다.
행사, 키친, 배달 전용 상품도 맞춤 제작 가능합니다.
- 컵 반납기, 컵 배분기, 컵 세척기, 오물 수집기 등 다회용컵 활용을 도와주는 보조 제품들도 제조, 판매하고 있습니다.
- 특히 자동화 세척장에 필요한 세척설비 및 AI비전자동검사기를 타 세척장들에 판매하고 있습니다.
컵에 로고나 색상 변경도 가능한가요?
- 폐기 시 재활용을 고려하여 컵에 추가적인 인쇄나 색상 추가는 권장하지 않고 있습니다.
- 다만 대용량 제작인 경우 제한적으로 수용하여 제작하고 있습니다.
직접 세척해서 써도 되나요?
- 가능하나 세척 기준이 다를 수 있어 전문 세척을 권장합니다.
- 고온 살균 및 위생 처리는 자가 세척으로는 어려울 수 있습니다.
컵이나 용기는 어떤 재질인가요?
- 아기 젖병 소재인 폴리프로필렌(PP, Poly Propylene) 소재로 제작되어 안전하고 내구성이 높으며 환경호르몬 배출이 없습니다.
- 세척 및 재사용에 최적화된 친환경 인증 소재입니다.
컵은 몇 번까지 사용할 수 있나요?
- 반투명 컵은 평균 70회 이상, 유색컵은 평균 200회 이상 사용 가능하며, 사용 환경에 따라 차이가 있습니다.
- 규정된 사용 횟수 후에는 폐기·재활용됩니다.